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L’accompagnement
Prévenir les tensions
Objectif
Repérer les premiers signes de tension, comprendre les sources de malentendus et développer des pratiques de dialogue pour agir avant que les désaccords ne s’installent.
Pour qui ?
Équipes, managers et collectifs souhaitant prévenir les conflits et préserver des relations de travail respectueuses.
Format
Atelier · Formation · Échanges de pratiques et mises en situation adaptées au contexte de l’équipe.
Durée
À définir selon vos besoins, le nombre de participants et les objectifs de l’intervention.
Exemples de contenus
Repérer les signaux de tension · Distinguer les faits des interprétations · Clarifier les attentes · Pratiquer l’écoute et la reformulation · Aborder une difficulté dès son apparition · Définir des repères communs
Vous préférez en parler d’abord ?
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